本人在戴尔官网购买了一台显示器,发现有严重的漏光现象,随即联系官网客服给予退货,两周过去了客服没有任何回应,再次联系工作人员,回复说有质量问题也不予退货,换货也只能换旧货,不能换新品,多长交涉,戴尔客服那边依然没有任何结果,也没有主动联系我反馈他们的处理结果,在现代电商发达的今天,居然还能遇到这样的事情,淘宝、京东、国美、苏宁易购哪个不是七天无理由退货,这边有质量问题居然都不予理睬,简直是岂有此理。