近年来,很多消费者在选购奶粉时,都将目光投向海外,通过海淘、代购的方式进行购买。他们认为,相比国内销售的奶粉,海淘奶粉不仅价格便宜,并且能够购买到一些未在中国销售但具有口碑的品牌。但是,“看不见摸不着”的跨境购买方式,也使得海淘奶粉市场乱象丛生。

品牌营销专家路胜贞认为,相对于出国采购、旅游采购,海淘奶粉成本相对低廉、方便省力,而这也促使电商平台以及代购渠道竞相加入。但是,目前海淘奶粉的粗放性也导致产品良莠不齐、水分过多,因此海淘奶粉渠道亟待规范。

低价诱饵

随着消费不断升级,购买外国品牌成为很多消费者的首选。然而,面对国内正规渠道进口奶粉的高售价,一些消费者开始将目光投向跨境电商平台以及网络代购渠道,从外国直接购买奶粉。据了解,相比国内正规渠道进口奶粉,同款奶粉的售价降低1/3甚至更多。然而,由于海淘奶粉针对国外市场,以及需要通过转运形式运至国内,虽然价格普遍较低,但也蕴藏诸多风险。

据了解,目前很多选择海淘奶粉的消费者,已经具备一定的海淘经验。通常,一些消费者会要求商家通过海外直运的方式邮寄奶粉,以防止奶粉被调换的风险。但是,对于选择海外转运的消费者,可能会遇到商家为让消费者相信奶粉从国外寄出,会将空箱子从国外寄回到国内,再将假奶粉寄给消费者的情况。也有海外小工厂或者代工厂生产假货,有的使用伪劣原料,有的使用快过期的产品换包装等,存在很大的安全隐患。根据中消协发布的2017年“双11”网购情况报告显示,聚美优品、蜜芽网、拼多多、贝贝网等电商平台均涉嫌销售假货。而近年来兴起的微商平台,更处于法律监管的真空状态。

乳业分析师宋亮认为,从渠道特征来看,跨境购产品来源、中间商及渠道流通呈现碎片化趋势,从源头到终端流通不够透明,跨境中间商掌握产品流向话语权,对其缺乏有效法律监督,因此最近两年假冒及伪劣产品在跨境渠道盛行,最不易发现的是那些假冒不伪劣产品,通过冒充大品牌一方面严重干扰企业正常生产经营秩序,另一方面有损于消费者利益。

事实上,海淘奶粉在具有造假风险的同时,海淘渠道与国内正规渠道进口的奶粉配方上的不同,则成为海淘奶粉的隐藏风险。北京商报记者调查发现,以澳洲贝拉米奶粉为例,贝拉米3段有机幼儿配方奶粉(澳洲版)在中国官网上的建议零售价为224元,而在京东全球购专营店中,该奶粉售价为185元。客服人员表示,奶粉由海外保税区发货,产品为澳洲版,但适合国内婴幼儿食用。同时,在一家淘宝网代购店铺中,贝拉米3段有机幼儿配方奶粉(澳洲版)售价则为199元。店家表示,该奶粉从澳洲发货。通过对比,北京商报记者发现,海淘渠道的贝拉米3段有机幼儿配方奶粉(澳洲版)与国内正规渠道销售的奶粉并不相同。其中,国内正规渠道销售的贝拉米3段有机幼儿配方奶粉(澳洲版),维生素B1、B2、B6等含量分别为0.21毫克、0.4毫克、0.15毫克;而海淘版本奶粉则分别为0.25毫克、0.4毫克以及0.29毫克。

业内人士表示,对于全球奶粉企业来说,即便同款奶粉,对于国外市场和国内市场,都会采取不同生产标准。世界上所有奶粉的配方都依托于国际食品法典委员会的基础配方演化而来。例如,美国市场销售奶粉的配方,是根据美国人体质和生活习惯调配出来的;而中国市场销售奶粉的配方,则会充分考虑中国国情,在法典基础上进行丰富。如果盲目购买海淘奶粉,对于婴幼儿的体质会造成一定程度上的伤害。

政策真空

事实上,国家监管层面已经注意到进口奶粉出现的问题。对此,国家出台一系列政策加强进口奶粉管理力度。但是,对于从海外直接购买奶粉的海淘方式,政策仍处于真空期。

资料显示,2018年1月1日,“史上最严奶粉新政”全面实施。按照新政的规定,自1月1日起,未取得注册的婴幼儿配方乳粉产品将不得在境内销售。截至2017年11月30日,国家食药监总局共批准106家婴幼儿配方奶粉生产企业(工厂)245个系列的719个产品配方注册。其中,在719个获批注册的配方中,国内产品配方占总数的80%,国外产品配方占20%。

同时,国家认证认可监督委员会(以下简称“国家认监委”)近日发布《国家认监委关于进口婴幼儿配方乳品境外生产企业延续注册有关事宜的公告》(以下简称《公告》),《公告》规定,进口婴幼儿配方乳品境外生产企业注册有效期为四年,到期后需要重新申请。该《公告》也被认为将进一步加强对进口奶粉的监管力度。但是,海淘渠道奶粉并不在监管之列。据了解,2014年获得认证注册的海外奶粉企业有41家,分别来自爱尔兰、奥地利、澳大利亚、波兰、丹麦、德国、法国、韩国、荷兰、西班牙、新加坡、新西兰、英国13个国家。对此,2014年底前获得注册资格的婴幼儿配方乳品境外企业,到2018年底前已经到期,这些企业需要通过所在国家(地区)主管当局提出延续注册申请的时间截至2018年底。