2018年11月30日,由于分手后情绪难过,小鹿情感的肖邦团队乌老师不断的情绪引导下购买了5800元的课程。

小鹿情感

购买前告诉我会指导我一些情感课程,建群有5个老师指导。付费以后,建了个群,只有一个老师辅导。第一天发了个文档以后,每天并没有什么课程,每天下午的时候会发微信让我发个朋友圈子,然后每天也没有课程规划,感觉没有一点专业性。

小鹿情感购买

在服务质量上有问题,于是我觉得这是一个很不专业的团队,按照购买前平台的保障,15天内可以无条件退款。于是我申请退款,仅仅4天时间,只有第一天发了些文档及沟通,根本学不到任何东西。当我要求退款时,平台协议上明明写着15天内退款,他们给我反馈居然只退10%。5800的课程,4天后退款850块钱,我没有同意,且也没有解决。

小鹿情感协商退款

如果平台没有专业性,而且不按协议去解决质量、售后问题,怎么让消费者相信。

小鹿情感交易记录