市民王先生在青岛青西新区人民路盛客隆超市购买了一个价值4元的鸡蛋肉松面包。“按正常来说面包里应该有奶油,可我在食用时发现该面包内部并无馅料,是一个空心面包。”吃到空心面包的王先生感到很郁闷,于是将此事投诉给青岛桃李面包公司,桃李面包承诺将上门查看情况并退换。

信网从王先生所提供的照片看到,他所购买的这个面包名为“鸡蛋肉松面包”,生产者为青岛桃李面包有限公司,“超市标价4块”。初看起来,面包外观无破损,与普通面包并无二致,然而王先生咬一口后却发现,这个面包里竟然是一个大洞,里面空空如也。

王先生告诉信网,因家里孩子爱吃,他曾多次购买。“以前面包里都是有陷的,里面包有像是沙拉、奶油状的东西,可这个怎么什么都没有。”

吃到“空心”面包的王先生感到很郁闷,他认为,这个“空心”面包是商家为省用料、节约成本所为,“面包少加料,商家就赚得越多,厂商这样做,太不厚道了。”

随后,王先生将此事投诉到了青岛桃李面包有限公司,“很快桃李的工作人员就找到了我,说可以去购买超市进行退换,但微博内容需要删除,可他们始终没解释空心面包出现的原因。”王先生并未答应桃李公司的要求。

桃李面包

5月31日,一位自称是桃李面包分销商的工作人员联系了王先生。“他说因为鸡蛋肉松面包是通过自动流水线制作,在制作过程中,机器可能出现了问题,因此出现了面包“空心”现象。他承诺是个例,将在之后登门查看情况并道歉退换,我也同意了。”

那么,对于“空心”面包的出现的原因到底为何?是否为个例现象?信网拨打了面包包装袋后的消费者服务者电话,客服人员称已记录此事,将转给青岛地区由相关工作人员进行解答,但截至到发稿,信网未收到任何回复。

目前,双方对此事还在进一步协商当中。对于此事的后续进展,